passforless.com(이하 "웹사이트")에 오신 것을 환영합니다. 이 웹사이트는 고객이 여행 정보를 수집하고 합법적으로 예약하는 것을 돕기 위해 제공되며, 다른 목적으로는 제공되지 않습니다. "우리", "저희", "저희의" 및 "PASSFORLESS.COM"이라는 용어는 웹사이트를 지칭합니다. "귀하", "사용자" 및 "고객"이라는 용어는 웹사이트를 방문하고/하거나 이 웹사이트를 통해 또는 당사 고객 서비스 담당자를 통해 예약을 하는 고객을 지칭합니다.
이 웹사이트에 어떤 방식으로든 접속하거나 사용함으로써 귀하는 아래에 명시된 모든 약관, 조건 및 공지 사항(총칭하여 "계약")을 수정 없이 준수하는 데 동의합니다. 당사는 언제든지 단독 재량에 따라 사전 통지 없이 계약을 수정할 권리를 보유하며, 귀하가 이 웹사이트에 계속 접속하는 것은 수정된 계약을 수락함을 의미합니다. 또한 당사는 단독 재량에 따라 언제든지 어떠한 이유로든 이 웹사이트와 당사가 제공하는 서비스에 대한 접근을 거부할 권리를 보유합니다. 여기에는 이 계약 위반을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 당사는 고객이 이 계약을 이해하는 데 도움이 되도록 영어 또는 다른 언어로 된 다른 문서를 제공할 수 있지만, 모호성이나 충돌이 있을 수 있는 경우 항상 이 계약을 참조해야 합니다.
PASSFORLESS.COM 웹사이트 사용이 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 다음 사항을 보증합니다: (1) 귀하는 18세 이상의 개인이며, 18세 미만인 경우 부모나 법적 보호자의 감독을 받고 있습니다; (2) 귀하는 구속력 있는 법적 의무를 창출할 수 있는 법적 권한을 가지고 있습니다; (3) 귀하는 이 웹사이트를 귀하 자신이나 귀하가 법적으로 행동할 수 있는 다른 사람을 위해 합법적인 예약을 하는 데에만 사용합니다; (4) 귀하가 이 웹사이트에 제공한 모든 정보는 진실하고, 정확하며, 최신이며 완전합니다.
이 웹사이트의 콘텐츠 및 정보와 이러한 콘텐츠 및 정보를 제공하는 데 사용된 인프라는 당사 또는 당사 여행 제공업체의 독점 자산입니다. 이 웹사이트를 통해 예약한 여행 또는 서비스에 대한 여행 일정(및 관련 문서)의 제한된 사본을 만들 수 있지만, 이 웹사이트에서 또는 이 웹사이트를 통해 얻은 정보, 제품 또는 서비스를 수정, 복사, 배포, 전송, 표시, 수행, 복제, 게시, 라이선스, 파생 작품 생성, 이전 또는 판매하지 않기로 동의합니다. 또한, 다음 사항에 동의합니다. (1) 당사의 명시적 서면 허가 없이 어떠한 목적으로든 이 웹사이트의 콘텐츠 또는 정보에 액세스, 모니터링 또는 복사하지 않습니다. (2) 이 웹사이트의 일부에 대한 액세스를 방지 또는 제한하기 위해 사용된 제한을 위반하거나 다른 조치를 회피하지 않습니다. (3) 당사의 재량에 따라 당사 인프라에 부당하거나 비례적으로 큰 부하를 가하거나 가할 수 있는 조치를 취하지 않습니다. (4) 당사의 명시적 서면 허가 없이 어떠한 목적으로든 이 웹사이트의 일부에 딥 링크를 걸지 않습니다. (5) 당사의 사전 서면 승인 없이 이 웹사이트의 일부를 다른 웹사이트에 통합하지 않습니다.
개인 정보 보호 정책당사는 귀하의 개인 정보를 존중하며 귀하가 당사에 제공하는 개인 정보의 보안 및 기밀성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사 웹사이트를 방문함으로써 귀하는 이하에 설명된 개인 정보 보호 관행을 수락하는 것입니다.
귀하가 당사 웹사이트에 입력하거나 다른 방식으로 제공하는 모든 정보를 수신하고 보관합니다. 여기에는 귀하의 이름과 성, 전화번호, 우편 및 이메일 주소, 청구 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하를 식별할 수 있는 정보("개인 정보")가 포함됩니다. 다른 사람을 위해 투어를 예약할 때 해당 개인에 대한 개인 정보도 요청할 수 있습니다. 개인 정보를 제공하기 전에 다른 개인의 동의를 받아야 합니다. 귀하의 컴퓨터, 온라인 활동에 대한 일부 정보를 자동으로 수집하고/하거나 귀하의 컴퓨터에 "쿠키"(작은 식별 텍스트 파일)를 할당할 수 있습니다.
웹사이트는 이 웹사이트에서 수집된 정보의 유일한 소유자입니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 여러 가지 방법으로 사용할 수 있습니다: (1) 귀하의 계정, 귀하의 예약 및/또는 PASSFORLESS.COM과 관련된 서비스에 대해 귀하와 소통하기 위해; (2) 웹사이트 운영을 지원하고, 품질을 개선하고, 분쟁을 해결하기 위해; (3) 당사 이용 약관을 시행하기 위해. 당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 공유할 수 있습니다: (1) 귀하의 투어 예약을 이행하는 당사 투어 제공업체; (2) 당사를 대신하여 서비스 또는 기능을 제공하는 제3자 공급업체; (XNUMX) 귀하의 동의가 있는 제XNUMX자. 당사는 또한 귀하의 개인 정보를 집계된 형태로 제XNUMX자와 공유할 수 있습니다. 즉, 개별 사용자를 식별하지 않고 여러 사용자에 대한 정보를 전체적으로 공유할 수 있습니다.
어떤 웹사이트도 보안을 보장할 수는 없지만, 귀하가 당사에 제공하는 개인 정보를 보호하기 위해 적절한 행정적, 기술적, 물리적 보안 절차를 구현했습니다. 또한, 귀하의 민감한 개인 정보를 귀하의 시스템과 당사 시스템 간에 전송할 때 암호화를 사용합니다.
수정, 취소, 불참 및 환불 정책각 고객은 웹사이트 및/또는 당사 에이전트를 통해 투어를 구매하기 전에 PASSFORLESS.COM 사용자로 등록하고 온라인 PASSFORLESS.COM 계정을 만들어야 합니다. 등록하는 동안 고객은 각 개별 고객을 식별하기 위해 유효한 등록 이메일 주소를 제공해야 합니다. 고객은 각 투어 구매에 대해 다른 주문 이메일 주소를 제공할 수 있습니다. 그러나 제공하지 않으면 등록 이메일 주소가 주문 이메일 주소로 사용됩니다. 고객의 편의를 위해 주문 이메일 주소를 사용하여 주문 정보와 최신 업데이트를 보내지만 (1) 주문 이메일 주소의 부정확성, (2) 주문 이메일 주소에서 이메일 전달의 지연 또는 실패, (3) 고객이 주문 이메일 주소에서 수신한 이메일을 알지 못하는 경우로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 커뮤니케이션 시기적절성을 극대화하기 위해 고객의 주문 이메일 주소로 보내는 것과 동시에 고객의 온라인 PASSFORLESS.COM 계정에 주문 정보와 최신 업데이트를 게시합니다. 당사는 고객이 이러한 주문 정보와 최신 업데이트를 고객의 온라인 계정에 게시되는 즉시 인지한다고 가정합니다. 그런 다음 고객이 인터넷에 접속할 수 없거나 고객이 온라인 계정에서 이러한 게시물을 알지 못하여 직간접적으로 발생하는 모든 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
웹사이트나 에이전트를 통해 주문이 접수되면 영업일 기준 1일 이내에 예약 절차가 시작됩니다. 예약이 시작된 후 영업일 기준 3일 이내에 투어 예약을 확인하고 고객의 주문 이메일 주소와 온라인 PASSFORLESS.COM 계정으로 확인 통지를 보냅니다. 투어 예약이 성공한 경우에만 투어 비용을 고객에게 청구합니다. 어떤 이유로든 고객의 투어 예약이 실패하면 주문을 취소하고 고객에게 비용을 청구하지 않습니다. 그러나 해당 투어 예약 실패와 직간접적으로 관련된 다른 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
PASSFORLESS.COM은 사전 통지 없이 언제든지 어떤 이유로든 투어 예약을 취소할 권리가 있습니다. 취소 후 투어 결제 금액을 전액 환불해 드리지만, 그러한 취소와 직간접적으로 관련된 고객의 다른 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다. PASSFORLESS.COM은 또한 투어를 완료하기 위해 조정이 필요하다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 예약된 투어를 조정할 권리가 있습니다. 당사는 그러한 조정으로 인해 직간접적으로 발생한 고객의 손실에 대해 책임을 지지 않으며 그러한 조정으로 인해 지불 분쟁이 발생하지 않습니다.
더 많은 유연성과 편의성을 제공하기 위해, 귀하는 당사 정책 제한에 따라 웹사이트나 당사 에이전트를 통해 주문을 취소하거나 변경할 수 있습니다. 주문을 한 후, 당사가 투어 예약 절차를 시작하기 전에, 귀하는 처리 수수료나 벌금을 지불하지 않고 주문을 취소하거나 변경할 수 있으며, 귀하의 투어 지불은 전적으로 변경된 주문에 따라 이루어집니다. 투어 예약이 초기화되고 당사가 귀하의 예약을 확인하기 전에는 주문 취소가 허용되지 않으며, 귀하는 주문에 있는 투어 참가자의 연락처 및/또는 항공편 정보만 추가하거나 변경할 수 있습니다. 주문이 확인된 후, 귀하는 제한 처리 수수료 및/또는 벌금이 발생할 수 있지만 주문을 취소하거나 변경할 수 있습니다.
주문이 확인되면 (1) 투어 출발 8일 이상 전이고 (2) 주문이 취소 불가로 표시되지 않은 경우에만 주문 취소를 요청할 수 있습니다. 확인된 주문의 예약된 날짜 또는 시간에 불참하거나 나타나지 않는 것은 NO SHOW입니다. No show는 환불되지 않습니다. 투어 취소가 승인되면 투어 결제금은 다음과 같은 취소 위약금을 공제한 후 부분적으로 환불됩니다. (1) 투어 출발 50~8일 전에 취소하는 경우 투어 가격의 14% (2) 투어 출발 25~15일 전에 취소하는 경우 투어 가격의 29% (3) 투어 출발 10일 이상 전에 취소하는 경우 투어 가격의 30%. PASSFORLESS.COM은 단독 재량으로 해당 취소가 적절하지 않다고 판단되는 경우 모든 주문 취소를 거부할 권리가 있습니다. 예를 들어, 출발 당일이나 여행 중에 나타나지 않는 사람은 자동으로 투어에 대한 권리를 포기한 것으로 간주되어 환불되지 않습니다.
주문은 (1) 투어 출발 8일 이상 전이고 (2) 주문이 변경 불가로 표시되지 않은 경우에만 확인 후 수정할 수 있습니다. 그리고 취소 불가 주문의 경우 변경 불가로 표시되지 않은 경우 항공편 및/또는 투어 참가자의 연락처 정보만 수정이 허용됩니다. 수정된 각 주문은 영업일 기준 25일 이내에 새로운 예약 프로세스를 초기화하고 고객에게 $25의 처리 수수료가 부과됩니다. 그러나 고객이 항공편 및/또는 연락처 정보만 추가하거나 변경하고 고객이 주문에서 처음으로 해당 변경을 하는 경우 $1 처리 수수료가 면제될 수 있습니다. 수정된 주문을 확인하기 전에는 새로운 예약 프로세스가 시작되면 항공편 및/또는 연락처 정보 이외의 수정은 주문에 허용되지 않습니다. 예약 프로세스는 영업일 기준 50일 이내에 완료되며 예약이 성공적으로 확인되면 확인 알림을 보내드립니다. 어떤 이유로든 수정된 주문을 확인할 수 없는 경우 이전에 확인된 주문은 유효한 주문으로 복구되지만 처리 수수료는 고객에게 환불되지 않습니다. 당사는 이러한 수정 실패로 인해 직간접적으로 발생하는 모든 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 수정된 주문이 성공적으로 확인된 경우 수정된 주문의 가격이 이전에 확인된 주문보다 높으면 가격 차액이 귀하에게 청구됩니다. 수정된 주문의 가격이 이전에 확인된 주문보다 낮으면 가격 차액은 (8) 투어 출발 14~2일 전에 수정된 경우 가격 차액의 25%, (15) 투어 출발 29~3일 전에 수정된 경우 가격 차액의 10%, (30) 투어 출발 XNUMX일 이상 전에 수정된 경우 가격 차액의 XNUMX%의 수정 벌금을 공제한 후 부분적으로 환불됩니다. 당사는 단독 재량에 따라 해당 수정이 적절하지 않다고 판단되는 경우 모든 주문 수정을 거부할 권리가 있습니다.
코로나바이러스(COVID-19) 정보 및 특별 취소 정책환불 또는 취소가 불가능한 예약을 했지만 COVID-19의 영향을 받은 경우, 다음과 같은 경우 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
. 귀하는 귀하의 지역 당국 또는 여행 목적지 당국에서 시행하는 여행 및/또는 질병 통제 제한의 영향을 받습니다.
. 귀하는 의료 전문가이며 COVID-19 발병과 관련된 업무를 수행해야 합니다.
. 귀하는 보건 당국에 의해 COVID-19 진단을 받았거나 감염된 것으로 의심됩니다.
이러한 경우 중 어느 것이든 직접 연락하여 예약을 취소할 수 있습니다. 연락하지 않고 예약된 투어에 나타나지 않으면 환불되지 않습니다. 불참 시 100% 요금이 부과됩니다.
여권과 비자웹사이트를 통해 예약한 투어 경로의 국가에 입국하거나 통과하기 위해 모든 필요하고 관련 있는 여행 서류와 자료를 가져오는 것은 여행자/승객의 책임입니다. 다른 국가는 다른 국적 및/또는 다른 국가에서 온 사람들에 대해 다른 세관 규정을 가지고 있으므로 관련 정책을 명확히 이해하는 것은 여행자 자신의 책임입니다. 회사는 웹사이트를 통해 예약한 투어 경로의 국가에 입국하거나 통과하기 위해 승객의 여행 서류를 알리거나 준비할 책임이 없습니다. 웹사이트는 여행 서류의 누락/부족으로 인해 지연, 취소 또는 초과 예약이 발생하는 경우 책임을 지지 않으며 환불하지 않습니다. 승객과 여행객은 이민 및 세관 법률 및 규정을 포함하되 이에 국한되지 않는 목적지 정부에서 발행한 법률 및 규정을 엄격히 준수해야 합니다. 웹사이트는 승객이 목적지 국가의 법률 및 규정을 위반하여 발생하는 모든 처벌 또는 벌금에 대해 책임을 지지 않습니다.
중재이 계약에 따라 발생하거나 이 계약과 관련된 모든 청구 및 분쟁은 캘리포니아주 알라메다 카운티 또는 당사자가 상호 합의한 다른 장소에서 구속력 있는 중재를 통해 해결해야 합니다. 중재 판정은 관할권이 있는 법원에서 확정될 수 있습니다.
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